تأتي كجزء من جهود وزارة السياحة لتطوير وتعزيز قطاع السياحة في المملكة وتتألف الاستراتيجية من 9 برامج و31 مبادرة تنفيـذ علـى مدى ثلاث سنوات حتي عام .2025 تعمل تلك البرامج والمبادرات على تطويـر بيئـة عمل ذكية تدعم عملية التحول الرقمي في قطاع السياحة.

تستهدف الاستراتيجية تحقيق عدة محاور أساسية تشمل:

• تسهيل إجراءات السفر: تقديـم حلول رقمية لتبسيط وتسهيل إجراءات السفر للزوار من خلال تقنيـات متقدمة.
• سهولة ممارسة الاعمال التجاريـه: إطلاق منصة موحدة تربط مزودي الخدمات السياحية و تطبيقا تهم .
• الابتكار: إنشاء بيئة تفاعلية تسهم في تمكيـن المبتكريـن في مجال التقنيـات لتطويـر حلول رقميـة مبتكرة في قطاع السياحة.
• السفر الرقمي: دعم وتعزيز تطبيقات الواقع السياحي الممتد، مثل التقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز.
• تعزيز الاستدامة: تشجيع ومكافأة السياح الذين يتبنون ممارسات صديقة للبيئة خلال رحلاتهم للمملكة.
• دعم عملية اتخاذ القرار: تطوير حلول ّ يمكن من جمع وتحليل البيانات المتعلقة بقطاع السياحة، مما يدعم عمليات اتخاذ القرارات المستنيرة.
• القوى العاملة الرقمية الاحترافية: تطوير قاعدة من المهنيين ورواد الأعمال في مجال السـياحة المجهزين بالمهارات الرقمية الازمة.
• جذب المستثمرين: إنشاء شبكة من المستثمرين في قطاع السياحة وتشجيع مشاركتهم من خلال منصات رقمية.

تحليل SWOT تطبيق حج وعمرة

نقاط القوة

• تنوع الخدمات المقدمة سهولة الاستخدام على الهاتف.
• ضمان السرية والخصوصية
• تقديم الخدمات بشكل يغطي كافة مناطق المملكة

الرؤية

أن تحقق فكرة المحفظة الإلكترونية تميزاً و نجاحاً في خدمة المعتمرين والحجاج و أن تكون خدمتنا متماشية مع رؤية المملكة 2030 في التحول للدفع الرقمي

الرسالة

السعي لتعزيز التعاون مع شركات الحج والعمرة لجعل التطبيق جزءًا أساسيًا من برنامج الرحلة يخدم مختلف الجنسيات المعتمرة مع توفير وسيلة دفع سهلة ومريحة.

الأهداف الاستراتيجية

• تطوير وتصميم واجهة مستخدم سهلة الاستخدام وجذابة للتطبيق.
• توفير آليات دفع آمنة وسريعة للمستخدمين لتسهيل عمليات الدفع.
• تنفيذ حملات تسويقية لتعزيز استخدام التطبيق من قبل المعتمرين والحجاج والأفراد داخل المملكة.

القيم الجوهرية

• السهولة والملاءمة: توفير واجهة سهلة الاستخدام وتجربة مستخدم مريحة للمعتمرين والحجاج.
• الأمان والحماية: ضمان سلامة المعلومات المالية والتحقق من هوية المستخدمين للحفاظ على سرية بياناتهم.
• التنوع والشمولية: توفير دعم للغات المتنوعة لخدمة جميع الجنسيات المعتمرة والحاجة.