دراسة سوق تطبيق توصيل شوبيك في مصر
تشمل دراسة سوق تطبيق توصيل شوبيك في مصر ما يلي :
حجم خدمات الشحن والتوصيل السريع الالكترونى فى السوق المصري
أثبتت الاحصائيات أن عدد مستخدمى الانترنت فى جميع أنحاء مصر بلغ 47 مليون شخص منهم 56 % من اجمالى الاسر المصرية ليس لديهم الوعى الذي يجعلهم أكثر استخداما للطلب أونلاين أو عن طريق الانترنت أو من خلال بعض التطبيقات المحملة على الهواتف الذكية.
ونظرا إلى جانب صعوبة النقل فى البدايات وعدم الالتزام بمواعيد توصيل الطلبات للمستخدمين وتوافر مندوبين غير مؤهلين في مجال التوصيل والتعامل الغير جيد مع العميل والتأخر فى توصيل الطلبات وعدم وجود وسائل دفع مناسبة بالنسبة للعملاء كانت تمثل هذه المشاكل 16 % من حجم الطلب على الخدمة.
مما أدى إلى قيام التكنولوجيا الحديثة وبعض الشركات المتخصصة فى مجال استلام وتوصيل الطلبات الى وضع نظام لكافة العاملين بها وكذلك مع بعض المتاجرالتى تتعامل معها والحسابات داخل شركات التوصيل أيضا من خلال
- التوسع بحملات التسويق الخاصة بالتطبيق للوصول إلى قاعدة كبيرة من العملاء
- العمل بشكل آلى دون تدخل أى عنصر بشري ليتلخص دور الأفراد العاملين وكذلك المتاجر فى تنفيذ كل مايطلبه النظام
- استخدام مناديب مؤهلين حسنة المظهر وعلى قدر كبير من الثقة والامانة فى العمل على أن يكون لديه دراجة بخارية بحالة جيدة كالموتوسيكل أو الاسكوتر
- الالتزام وسرعة التوصيل
- الدفع عند التسليم وذلك بتوافر وسائل عديدة من الدفع منها خدمة الدفع النقدى أو الدفع الالكترونى (Credit/ Debit card )
- توافر خدمة العملاء للوصول إلى كافة الاستفسارات أو الشكاوى المقدمة من المستخدمين
خدمات التوصيل البقالة عبر الإنترنت
ولمعرفة المزيد عن دراسة جدوى مشروع "تطبيق توصيل شوبيك في مصر"
