دراسة عملاء صالون حلاقة

شريحة الرجال :

• تتمثل هذه الشريحة في الرجال و الشيوخ من سن 35 عام إلى ما فوق ال 60 عام.
• يستهدف المشروع هذه الشريحة من خلال توفير خدمة حلاقة و تقصير الشعر او الذقن و خدمات الصبغة.

الاحتياجات الخاصة بشريحة الرجال :

• يفضل عملاء هذه الفئة ان يذهبوا الي عامل حلاق يتميز بالذوق في التعامل و مهارات التواصل الجيدة و الاحترام و عدم الثرثرة.
• عملاء هذه الفئة تفضل ان تكون الأسعار مناسبة و معقولة بدون تلاعب بالأسعار.
• تبحث هذه الفئة عند الذهاب لصالون الحلاقة عن توافر الراحة فلا يضطرون للانتظار طويلا حتي يأتي دورهم في الحلاقة.
• عند الانتظار يفضلوا توافر استراحة مفروشة جيدا و ديكور جميل.
• من اهم ما تبحث عنه هذه الفئة هو نظافة المكان و العاملين و مستلزمات الحلاقة و الإجراءات الاحترازية.

شريحة الشباب :

• تتمثل هذه الشريحة في الشباب من سن 12 إلى 35 عام.
• يستهدف المشروع هذه الشريحة من خلال توفير خدمات الحلاقة و التقصير و الصبغة بالضافة إلى القصات المميزة و الفرد.

الاحتياجات الخاصة بشريحة الشباب :

• اهم ما تبحث عنه هذه الفئة هو مهارة الحلاق و اتقانه لعمل احدث القصات و قدرته علي إرضاء هذه الفئة بإتقان عمل القصات المختلفة.
• تهتم هذه الفئة ان يكون المكان نظيف و الأدوات المستخدمة نظيفة.
• الديكور المصمم بشكل جميل يلفت نظر الشباب و هو عامل مهم تبحث عنه هذه الفئة.
• الأسعار المعقولة و الغير مبالغ فيها تعتبر من احتياجات هذه الفئة.

شريحة الأطفال :

• تتمثل هذه الشريحة في الاطفال من سن 3 إلى 12 عام
• يستهدف المشروع هذه الفئة من خلال تقديم خدمات الحلاقة و قصات الحلاقة للمميزة للاطفال مع توفير كرسي مخصص للاطفال.

الاحتياجات الخاصة بشريحة الأطفال :

• تتمثل هذه الشريحة في الأطفال من سن 3 الى 12 عام.
• يستهدف المشروع هذه الفئة من خلال تقديم خدمات الحلاقة وقصات الحلاقة المميزة للأطفال مع توفير كرسي مخصص للأطفال.