تُعد القهوة من المشروب الأكثر استهلاكًا في العالم، حيث تجاوزت عتبة 2.2 مليار كوب يوميًا. ويرجع ذلك إلى عدة عوامل، منها زيادة الوعي بفوائد القهوة الصحية، وانتشار المقاهي في المدن الكبرى وتقديم القهوة. و في هذه المقالة سنتعرف على تصنيف عملاء الكشك و ما هي العوامل المؤثرة في اختيار العميل للكشك أو المقهى و من هم العملاء المستهدفون بالاضافة إلى التعرف على منتجات الكشك و كيفية التسويق له بشكل فعال و ما هي عوامل نجاح الكشك.
أولاً. دراسة وتحليل عملاء كشك القهوة.
وفقًا لأبحاث السوق يمكن تصنيف عملاء و مشتري مشروبات القهوة اليوم إلى ثلاثة أنواع رئيسية:
" الكسالى": هم الأشخاص الذين لا يقومون بإعداد القهوة في المنزل ويعتمدون على المقاهي للحصول على القهوة التي يحتاجون إليها. وتتمركز هذه الشريحة في الأفراد من ذوي الدخل المنخفض أو المتوسط، وغالبًا ما يبحثون عن القهوة التي تقدمها المقاهي و الأكشاك بأسعار معقولة وسهولة الوصول إليها.
"متكبرو جافا": هم أفراد ذوو دخل مرتفع ومتعلمون ولديهم رغبة قوية في تناول قهوة عالية الجودة. ويعدوا من عشاق القهوة ، ويبحثون عن القهوة التي يتم إعدادها باستخدام أجود المكونات وتقنيات التحميص.
"المثقفون الذين يتناولون الكافيين": هم رواد القهوة ذوي الدخل المنخفض المهتمين بالاستمتاع بأجواء القهوة المريحة. ويميلون إلى أن يكونوا من الأشخاص الذين يبحثون عن مكان هادئ لقضاء الوقت مع الأصدقاء أو للعمل.
تحليل العوامل المؤثرة على اختيار العميل للكشك
يعتمد اختيار العميل لكشك القهوة على مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك:
الموقع: يفضل العملاء عادةً المقاهي التي تقع بالقرب من منازلهم أو أعمالهم.
السعر: يرغب العملاء في الحصول على القهوة بأسعار معقولة.
الجودة: يبحث العملاء عن القهوة التي يتم إعدادها باستخدام أجود المكونات وتقنيات التحميص.
الخدمة: يرغب العملاء في الحصول على خدمة ممتازة من الموظفين.
الأجواء: يبحث العملاء عن أجواء مريحة للاستمتاع بوقتهم في المقهى.
التوصيات
بناءً على التحليل السابق، يمكن للمقاهي و الأكشاك التي ترغب في جذب العملاء من مختلف الفئات أن تركز على تقديم ما يلي:
قائمة متنوعة من المنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة.
خدمات ممتازة من عمال الكشك.
أجواء مريحة ومناسبة لجميع الفئات.
سهولة الوصول الكشك
العملاء المستهدفين
يستهدف الكشك شريحة مهمة من العملاء، وهم الموظفين وطلاب الجامعات، و يبحث هذا النوع من العملاء عن مكان يوفر لهم قهوة جيدة بأسعار معقولة للاستمتاع بها أثناء التوجه للدوام أو تناول القهوة في أوقات الراحة.
ثانياً. منتجات كشك القهوة.
يقدم الكشك مجموعة متنوعة من المنتجات الغذائية والمشروبات وتشمل ما يلي:
القهوة العربية، والقهوة التركية،و القهوة الفرنسية والقهوة المختصة.
النسكافيه، والكابتشينو، والموكا والشاي وغيرهما من المشروبات الساخنة.
مجموعة من المشروبات الغازية ، بالإضافة إلى مشروبات الطاقة.
الحلويات و المخبوزات مثل الكيك، والبسكويت، والمعجنات، والحلويات الشرقية.
مياه معدنية وعصائر طازجة.
ثالثاً. التسويق لكشك قهوة.
يبنى ترويج الكشك على الأدوات التالية :
بناء هوية ممتازة للمشروع تعمل على جذب العملاء، وتشمل الهوية التسويقية تناغم و تفاصيل الشعار والاسم والألوان والشعارات وأسلوب التواصل بما يؤثر في العقل اللاواعي للعمل بالإيجاب .
فتح قنوات التواصل الاجتماعي حيث تساعد على التواصل المباشر مع العملاء وبناء علاقة معهم، بالإضافة إلى التواجد على خرائط جوجل يسهل وصول العملاء إلى المشروع .
التصوير الاحترافي للمشروع يساعد على إظهار المشروع بشكل مميز وجذب انتباه العملاء.
توزيع عينات مجانية على العملاء بالشارع تعتبر طريقةً فعالةً لجذب انتباه العملاء وتعريفهم بالمنتجات أو الخدمات الجديدة.
رابعاً. عوامل نجاح الكشك.
توافر عدد من العوامل يساهم في نجاح مشروع كشك القهوة ، ومنها:
التوجه الحكومي لدعم المشاريع الصغيرة والجديدة من خلال المؤسسات المختلفة بتوفير التمويل والتدريب وبرامج تدريبية لمساعدة أصحاب المشاريع الصغيرة و الجديدة على النجاح.
يُعد صاحب المشروع أحد أهم عوامل نجاح الكشك. فكلما كان صاحب كشك القهوة أكثر خبرة وشغفًا بمشروعه، زادت فرص نجاحه.
معرفة صاحب المشروع بالعملاء بحيث يكن على دراية باحتياجات ورغبات عملائه المستهدفين.
اختيار موقع جيد للمشروع و بالقرب من العملاء المستهدفين حيث يلعب موقع الكشك دورًا مهمًا في نجاحه.
إذا كنت ترغب في الحصول على دراسة جدوى كاملة لمشروع كشك قهوةبحيث تتوافق مع أهدافك الاقتصادية و تتلاءم مع رأس مالك وتستطيع بدء مشروعك الخاص بك وتحويله إلى واقع ملموس فنحن نقدم لك خدمة متكاملة لإعداد دراسة جدوى شاملة ستكون بمثابة خريطة الطريق لمشروعك.
نوضح لك تفضيلات العملاء ورغباتهم وقدرتهم الشرائية.
نتوصل إلى أفضل الخيارات للتمويل وتخفيض التكاليف.
نقدم توصيات لتسويق منتجاتك بشكل مثالي.
ندرس هيكل رأس مال المشروع.
ندرس لك حجم ايرادات و تكاليف الكشك و ارباح الكشك لمدة 5 سنوات.
إذا كنت تخطط لإطلاق مشروع جديد أو الاستثمار في فكرة تراها واعدة داخل السوق المصري، فأول خطوة قبل ضخ أي تكاليف هي أن أن تعرف ما ينتظرك. كثير من المشاريع تبدأ بحماس، لكنها تتعثر سريعًا بسبب غياب المعلومات الدقيقة أو بناء القرارات على توقعات لا تستند إلى بيانات فعلية. وهنا يأتي دور مكاتب دراسات الجدوى […]
إذا كنت تبحث عن فرص استثمارية مضمونة في المملكة العربية السعودية، فإن الرياض تعد الوجهة المثالية لبدء المشروع الخاص بك. فهي لا تعتبر فقط مركز إداري واقتصادي، تحولت مع رؤية المملكة 2030 إلى بيئة استثمارية واعدة تجذب رؤوس الأموال المحلية والأجنبية. وبفضل نموها السكاني المتسارع وتنوع احتياجاتها، يجد المستثمر أمامه فرص متعددة تشمل المشاريع التقليدية […]
هل تبحث عن أفضل المشاريع الصناعية في مصر التي تمنحك فرصة استثمارية مضمونة وعوائد مرتفعة؟القطاع الصناعي اليوم لم يعد يقتصر على المشاريع الاستثمارية الضخمة بل اصبح يفتح المجال لمختلف رواد الاعمال. ما يميز السوق المصري هو تنوع الفرص؛ بداية من المشاريع الصناعية الصغيرة التي يمكن أن تنطلق برأس مال محدود، وصولًا إلى الصناعات الكبرى التي […]
هل تمتلك مليون ريال سعودي وتتساءل كيف تجعل هذا المبلغ ينمو ويعمل من أجلك؟ كثيرون يملكون رأس المال، لكن القليل فقط يعرفون الطريق نحو تحويله إلى مشروع ناجح يفتح أبواب المستقبل. سر النجاح الحقيقي يبدأ من اختيار مشروع ناجح براس مال مليون ريال يتماشى مع أهدافك وطموحاتك الاستثمارية. فالقرار الذي ستتخذه اليوم قد يصنع الفارق بين […]
يأتي اليوم الوطني السعودي ال 95 كفرصة ذهبية لرواد الأعمال وأصحاب الأفكار الاستثمارية، حيث لم يعد الاحتفال مجرد مناسبة وطنية بل تحول إلى منصة ملهمة لتحقيق الأرباح والعوائد. ولأن التسويق اليوم يمثل العامل الأهم في صناعة علامة تجارية قوية، فإن استغلال أجواء اليوم الوطني في الترويج للمنتجات والخدمات يمنح المشاريع ميزة تنافسية تعزز من مكانتها […]
يشكل اليوم الوطني السعودي أكثر من مجرد مناسبة للاحتفال، فهو يتحول إلى موسم اقتصادي استثنائي يفتح أبواب واسعة أمام رواد الأعمال والمستثمرين. تتضاعف الفرص الاستثمارية في اليوم الوطني السعودي لتكون منصة مثالية لتعظيم الأرباح وتحقيق عوائد سريعة وملموسة. ومع ارتفاع معدلات الاستهلاك، وانتعاش قطاعات السياحة، الترفيه، والتجزئة، نجد ان اغتنام هذه الفرصة من خلال عروض تسويقية […]
الاستثمار في الإمارات أصبح فرصة ذهبية لكل من يبحث عن بيئة أعمال مستقرة وعوائد مجزية. بفضل البنية التحتية المتطورة، والتشريعات الداعمة للمستثمرين، وتنوع القطاعات الواعدة، بات بإمكان أصحاب رؤوس الأموال المتوسطة تحقيق نجاح ملموس إذا أحسنوا توظيف مواردهم. وإذا كنت ترغب في بدء مشروع ب 100 ألف درهم، فستجد أمامك العديد من المشاريع التجارية والعقارية […]
دراسة المشاريع الصغيرة والمتوسطة هي الاساس لتحويل الأفكار إلى فرص استثمارية رابحة. فالاستثمار في المشاريع الصغيرة والمتوسطة ليس مجرد فرصة تجارية، بل هو طريق لتحقيق أرباح مستدامة على المدى الطويل. ومن خلال دراسة السوق، وتحديد التكاليف والأرباح المتوقعة، يتمكن المستثمرون من اتخاذ قرارات مستنيرة تضمن لهم أعلى عائد ممكن على استثماراتهم. والأهم من ذلك، أنها […]
في ظل التغيرات الاقتصادية المتسارعة التي يشهدها السوق المصري، أصبح البحث عن الفرص الاستثمارية الواعدة ضرورة لكل من يرغب في بناء مشروع ناجح ومستدام. فمصر، بما تمتلكه من سوق استهلاكي واسع وموارد بشرية متنوعة وموقع استراتيجي مميز، تُعد بيئة خصبة للاستثمار في مختلف القطاعات. تحقيق النجاح في هذا السوق يتطلب تخطيط دقيق وقرارات مبنية على […]
من نحن
أسسنا هذه الشركة الطموحة لدعم رواد الأعمال وأصحاب المشاريع في تأسيس مشروعاتهم و تطويرها وتنميتها عن طريق عمل دراسة جدوى لتلك المشروعات و تزويدهم بأحدث المعلومات و اكثرها مصداقية