تُعد القهوة من المشروب الأكثر استهلاكًا في العالم، حيث تجاوزت عتبة 2.2 مليار كوب يوميًا. ويرجع ذلك إلى عدة عوامل، منها زيادة الوعي بفوائد القهوة الصحية، وانتشار المقاهي في المدن الكبرى وتقديم القهوة. و في هذه المقالة سنتعرف على تصنيف عملاء الكشك و ما هي العوامل المؤثرة في اختيار العميل للكشك أو المقهى و من هم العملاء المستهدفون بالاضافة إلى التعرف على منتجات الكشك و كيفية التسويق له بشكل فعال و ما هي عوامل نجاح الكشك.
أولاً. دراسة وتحليل عملاء كشك القهوة.
وفقًا لأبحاث السوق يمكن تصنيف عملاء و مشتري مشروبات القهوة اليوم إلى ثلاثة أنواع رئيسية:
” الكسالى”: هم الأشخاص الذين لا يقومون بإعداد القهوة في المنزل ويعتمدون على المقاهي للحصول على القهوة التي يحتاجون إليها. وتتمركز هذه الشريحة في الأفراد من ذوي الدخل المنخفض أو المتوسط، وغالبًا ما يبحثون عن القهوة التي تقدمها المقاهي و الأكشاك بأسعار معقولة وسهولة الوصول إليها.
“متكبرو جافا”: هم أفراد ذوو دخل مرتفع ومتعلمون ولديهم رغبة قوية في تناول قهوة عالية الجودة. ويعدوا من عشاق القهوة ، ويبحثون عن القهوة التي يتم إعدادها باستخدام أجود المكونات وتقنيات التحميص.
“المثقفون الذين يتناولون الكافيين”: هم رواد القهوة ذوي الدخل المنخفض المهتمين بالاستمتاع بأجواء القهوة المريحة. ويميلون إلى أن يكونوا من الأشخاص الذين يبحثون عن مكان هادئ لقضاء الوقت مع الأصدقاء أو للعمل.
تحليل العوامل المؤثرة على اختيار العميل للكشك
يعتمد اختيار العميل لكشك القهوة على مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك:
الموقع: يفضل العملاء عادةً المقاهي التي تقع بالقرب من منازلهم أو أعمالهم.
السعر: يرغب العملاء في الحصول على القهوة بأسعار معقولة.
الجودة: يبحث العملاء عن القهوة التي يتم إعدادها باستخدام أجود المكونات وتقنيات التحميص.
الخدمة: يرغب العملاء في الحصول على خدمة ممتازة من الموظفين.
الأجواء: يبحث العملاء عن أجواء مريحة للاستمتاع بوقتهم في المقهى.
التوصيات
بناءً على التحليل السابق، يمكن للمقاهي و الأكشاك التي ترغب في جذب العملاء من مختلف الفئات أن تركز على تقديم ما يلي:
قائمة متنوعة من المنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة.
خدمات ممتازة من عمال الكشك.
أجواء مريحة ومناسبة لجميع الفئات.
سهولة الوصول الكشك
العملاء المستهدفين
يستهدف الكشك شريحة مهمة من العملاء، وهم الموظفين وطلاب الجامعات، و يبحث هذا النوع من العملاء عن مكان يوفر لهم قهوة جيدة بأسعار معقولة للاستمتاع بها أثناء التوجه للدوام أو تناول القهوة في أوقات الراحة.
ثانياً. منتجات كشك القهوة.
يقدم الكشك مجموعة متنوعة من المنتجات الغذائية والمشروبات وتشمل ما يلي:
القهوة العربية، والقهوة التركية،و القهوة الفرنسية والقهوة المختصة.
النسكافيه، والكابتشينو، والموكا والشاي وغيرهما من المشروبات الساخنة.
مجموعة من المشروبات الغازية ، بالإضافة إلى مشروبات الطاقة.
الحلويات و المخبوزات مثل الكيك، والبسكويت، والمعجنات، والحلويات الشرقية.
مياه معدنية وعصائر طازجة.
ثالثاً. التسويق لكشك قهوة.
يبنى ترويج الكشك على الأدوات التالية :
بناء هوية ممتازة للمشروع تعمل على جذب العملاء، وتشمل الهوية التسويقية تناغم و تفاصيل الشعار والاسم والألوان والشعارات وأسلوب التواصل بما يؤثر في العقل اللاواعي للعمل بالإيجاب .
فتح قنوات التواصل الاجتماعي حيث تساعد على التواصل المباشر مع العملاء وبناء علاقة معهم، بالإضافة إلى التواجد على خرائط جوجل يسهل وصول العملاء إلى المشروع .
التصوير الاحترافي للمشروع يساعد على إظهار المشروع بشكل مميز وجذب انتباه العملاء.
توزيع عينات مجانية على العملاء بالشارع تعتبر طريقةً فعالةً لجذب انتباه العملاء وتعريفهم بالمنتجات أو الخدمات الجديدة.
رابعاً. عوامل نجاح الكشك.
توافر عدد من العوامل يساهم في نجاح مشروع كشك القهوة ، ومنها:
التوجه الحكومي لدعم المشاريع الصغيرة والجديدة من خلال المؤسسات المختلفة بتوفير التمويل والتدريب وبرامج تدريبية لمساعدة أصحاب المشاريع الصغيرة و الجديدة على النجاح.
يُعد صاحب المشروع أحد أهم عوامل نجاح الكشك. فكلما كان صاحب كشك القهوة أكثر خبرة وشغفًا بمشروعه، زادت فرص نجاحه.
معرفة صاحب المشروع بالعملاء بحيث يكن على دراية باحتياجات ورغبات عملائه المستهدفين.
اختيار موقع جيد للمشروع و بالقرب من العملاء المستهدفين حيث يلعب موقع الكشك دورًا مهمًا في نجاحه.
إذا كنت ترغب في الحصول على دراسة جدوى كاملة لمشروع كشك قهوةبحيث تتوافق مع أهدافك الاقتصادية و تتلاءم مع رأس مالك وتستطيع بدء مشروعك الخاص بك وتحويله إلى واقع ملموس فنحن نقدم لك خدمة متكاملة لإعداد دراسة جدوى شاملة ستكون بمثابة خريطة الطريق لمشروعك.
نوضح لك تفضيلات العملاء ورغباتهم وقدرتهم الشرائية.
نتوصل إلى أفضل الخيارات للتمويل وتخفيض التكاليف.
نقدم توصيات لتسويق منتجاتك بشكل مثالي.
ندرس هيكل رأس مال المشروع.
ندرس لك حجم ايرادات و تكاليف الكشك و ارباح الكشك لمدة 5 سنوات.
في ظل التحديات الاقتصادية والتنافسية المتزايدة، تعد الدراسة المبدئية للمشروع خطوة استراتيجية أساسية لتقييم جدوى الفكرة الاستثمارية وتحديد المخاطر المحتملة. تعتمد هذه العملية على تحليل شامل للجوانب المالية والفنية والسوقية والقانونية، مما يساعد رواد الأعمال والمستثمرين في اتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة واستراتيجيات ناجحة. تعد الدراسة المبدئية للمشروع أداة حيوية لضمان النجاح المستدام وتفادي […]
تتلخص اهمية اختيار الموقع المناسب للمشروع في انه من اهم العوامل التي تؤثر بشكل مباشر على نجاحه واستمراريته. فالموقع الجيد لا يساهم فقط في جذب العملاء وزيادة المبيعات، بل يؤثر أيضًا على تكاليف التشغيل، سهولة الوصول، ومستوى المنافسة في السوق. تختلف متطلبات الموقع حسب نوع المشروع، فبينما تحتاج المتاجر والمطاعم إلى مواقع حيوية ذات كثافة […]
تعد شركات دراسة جدوى في الدمام من الركائز الأساسية لتحقيق استثمارات ناجحة، حيث تقدم تحليلات شاملة للمشروعات من الجوانب المالية والسوقية والفنية. تبرز أهمية شركات دراسة الجدوى ودورها في تحقيق استثمارات ناجحة من خلال تقييم المخاطر والفرص وتوفير رؤى استراتيجية دقيقة، مما يسهم في اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة تضمن استدامة المشاريع وتحقيق أعلى مستويات الربحية. […]
تعد مكاتب دراسة الجدوى في سلطنة عمان من المحاور الحيوية التي تساهم في تعزيز بيئة الاستثمار وتحقيق التنمية المستدامة. بفضل الخبرات المتخصصة والتحليل الدقيق للأسواق، توفر هذه المكاتب استراتيجيات مبتكرة تمكن المستثمرين من اتخاذ قرارات مدروسة وتفادي المخاطر. اكتشف في مقالتنا تفاصيل خدمات مكاتب دراسة الجدوى في سلطنة عمان وكيفية دعمها للنمو الاقتصادي والمشاريع الناجحة. […]
في عالم الأعمال المتغير والمتسارع، لا يمكن الاعتماد على الحدس وحده لتحقيق النجاح. فوجود خطة عمل واضحة يعد احتباج لا غنى عنه لأي مشروع، سواء كان صغير أو كبير، فتوفر خطوات اعداد خطة عمل رؤية شاملة للأهداف والاستراتيجيات والموارد المتاحة. وعند إعدادها بشكل مدروس، تصبح خطة العمل أداة فعالة تسهم في تحقيق الأهداف وتعزيز الأداء، […]
في عالم الأعمال، تواجه الشركات العديد من التحديات التي قد تؤثر على استقرارها ونموها. وهنا يأتي دور نموذج تحليل المخاطر كأداة أساسية تساعد الشركات على تحديد المخاطر المحتملة، تقييم تأثيرها، ووضع استراتيجيات فعالة للتعامل معها. يعد هذا النموذج جزءًا جوهريًا من عملية التخطيط الاستراتيجي، حيث يساهم في تقليل الخسائر وتعزيز القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة. […]
يعتبر الاستثمار في المشاريع الخدمية من أكثر المجالات ربحية، نظرًا للطلب المستمر عليها واستهدافها لشرائح محددة من العملاء. وكما يتضح من نموذج دراسة جدوى مشروع خدمي، نجد إنها تتميز بانخفاض تكاليف التشغيل مقارنة بالمشروعات الإنتاجية، مما يجعلها خيار استثماري مناسب لمختلف رواد الأعمال. ومع جميع تلك المزايا يجب إجراء دراسة جدوى دقيقة والتخطيط الجيد لأي […]
تعد دراسة الجدوى القانونية للمشروع ركيزة أساسية لضمان نجاح واستدامة أي مشروع في ظل البيئة القانونية المتغيرة. في هذا المقال، نستعرض بشكل احترافي التحليل القانوني العميق الذي يشمل تقييم المخاطر والفرص القانونية، وتحديد الإجراءات اللازمة للتوافق مع التشريعات والأنظمة المحلية والدولية. نهدف إلى تقديم رؤى استراتيجية مبتكرة تسهم في حماية مصالح المستثمرين وتفادي العقبات القانونية […]
تعد دراسة الجدوى التسويقية للمشروع خطوة محورية لتحديد فرص النجاح في الأسواق التنافسية. تتناول هذه الدراسة التحليل السوقي، واستراتيجيات التسويق الفعالة، وتقييم الفرص والمخاطر، مما يساعد في بناء خطة تسويقية متكاملة تعزز النمو الرقمي وتضمن استدامة المشروع. اكتشف معنا أحدث الأدوات والتقنيات لتحقيق التميز والربحية في عالم الأعمال المتغير.سنستعرض استراتيجيات تسويقية مبتكرة لتعزيز الربحية والنمو. […]
من نحن
أسسنا هذه الشركة الطموحة لدعم رواد الأعمال وأصحاب المشاريع في تأسيس مشروعاتهم و تطويرها وتنميتها عن طريق عمل دراسة جدوى لتلك المشروعات و تزويدهم بأحدث المعلومات و اكثرها مصداقية